Почта Битрикса

Проверка почты

Для проверки почты (вообще ее работы на сайте) можно заюзать стандартную функцию mail.

Либо использовать для отправки письма функцию bitrix CEvent::Send.

Получть список отправленных писем, через события из б/д

Настройки -> Инструменты -> SQL-запрос. Ввести следующий sql код:

Вместо %form% нужно указать конкретный тип почтового события например так, чтобы посмотреть отправленные письма о новых заказах:

Нас интересует колонка SUCCESS_EXEC. Если значение ‘Y’ обращаемся в тех. поддержку хостинга для наладки почты (если письма не приходят).
Если ‘N’, то перейдите по пути: <вашсайт>/bitrix/php_interface/dbconn.php.
Закомментируйте или удалите следующие строки:

попробуйте протестировать снова. Если после этого SUCCESS_EXEC также имеет значение ‘N’, то перейдите в <вашсайт>/bitrix/managed_cache/ . Удалите содержимое через модуль управления структурой( не в коем случае не используйте FTP). Если вылезет ошибка, то не хватает доступа. Измените доступ к папкам и повторите снова.
Возможная ошибка- почтовый сервер не поддерживает формат письма. Попробуйте изменить настройки отправки.

    • Убрать BBC
    • Убрать дублирование email в заголовке
    • Установить Конвертировать 8-битные заголовки

Если ничего не помогло, попробуйте запросить у хостера логи почтового сервера.

Частный случай: НЕ ПРИХОДЯТ НА ПОЧТУ УВЕДОМЛЕНИЯ О ЗАПОЛНЕНИИ ВЕБ-ФОРМ

Шаги решения проблемы:
Переходим в админ панель: Настройки -> Настройки продукта ->Настройки модулей -> Веб-формы. Отключаем флажок «использовать упрощенный режим». Переходим к настройкам компонента веб-форм на сайте. Вкладка дополнительно. Должен присутствовать флажок активирующий привязку к почтовому шаблону.
Переходим: Панель управления -> Настройки -> Настройки продукта -> Почтовые события. Находим почтовый шаблон для веб-формы. Проверяем правильность данных:
Шаблон должен быть активен;
Привязан к одному из сайтов(если многосайтовость);
От кого: #DEFAULT_EMAIL_FROM#;
Кому: #DEFAULT_EMAIL_FROM#».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *